banner
צביה וילציק // צילום: יהודית הופמן
צביה וילציק // צילום: יהודית הופמן

"שיווק הוא בדיוק כמו זוגיות, חייבים להכיר, להשקיע ולשתף"

עקרונות ועצות ליצירת קהילה וירטואלית כחלק מאמצי השיווק העסקי

צביה וילצ'יק 28.11.2017

כפי שהבטחתי בטור הקודם, הגיע הזמן שנדבר על אחד הכלים החשובים ביותר לכל בעל עסק שרוצה להגדיל את המכירות, כמנהיג, מוביל ובעל אוטוריטה בתחום עיסוקו.

עליכם ליצור קהילה עוקבת, אוהדת ומפרגנת
קהילה במונחים של ימינו היא קבוצת אנשים במרחב הוירטואלי, שמייצרת קשרים גם ללא מפגש פנים אל פנים. עליכם לבנות קהילה סביב המוצר או השירות שלכם. בניית קהילה היא הדרך השיווקית הטובה ביותר. מדובר באנשים שיכולים להיות נאמנים לחברה או למיזם שלכם. קהילה היא כח ההפצה המשמעותי ביותר שלכם, פנייה לקהל יעד ממוקד, אשר מגלה עניין בעולם התוכן שלכם והוא הנכס הוירטואלי הכי יקר היום.

תשקיעו בהם, תטפחו אותם, בגובה העיניים וללא שחצנות. דברו בשפה שתדבר אל האדם הפשוט, כנאמר: "אנשים מתחברים לאנשים".  ככל שתגדילו את הקהילה שלכם, כך תחזקו את המותג שלכם ואת הבידול מול המתחרים שלכם. כיצד עושים זאת? ישנם מספר אופציות רלוונטיות, ביניהן רשימות דיוור ופייסבוק.

פייסבוק ככלי שיווקי
תמיד אני אומרת שבשבילי הפייסבוק הוא כלי עבודה ופרסומי לכל דבר. אני מהפייסבוק מייצרת כסף. אני משתפת, משווקת, מגיבה לכולם, אני דואגת להישאר במודעות של האנשים החשובים לי. אני מגיעה לאלה שמעניינים ומסקרנים אותי, אני משקיעה מחשבה  בפוסטים  שאני מעלה הרבה מעבר למה שנראה מעל פני השטח. אבל אני נהנית מזה מאוד,  אחרת לא הייתי מחזיקה מעמד. זוהי עבודה על בסיס יום יומי ותמיד אני אומרת לבעלי עסקים שיושבים איתי, שאני חוזרת בסוף יום מהעבודה ובמקום לצפות בטלוויזיה, אני נכנסת לפייס ועובדת שם עוד חצי שעה (יש מחיר לתהילה, אי אפשר להצליח בלי להשקיע).

קצת מידע על הגולש הממוצע
הגולש הממוצע בעיקר נכנס לפייסבוק על מנת לרפרף בו. הוא עוצר רק על דברים שמושכים את תשומת ליבו, הוא לא תמיד מגיב, בעיקר מציץ. מחקרים מראים שביום אחד אנחנו חשופים לכ – 400  פרסומים שונים, כך גם שאנחנו רואים פרסום, המוח כבר לא מגיב לזה. הוא מגיב אך ורק כשמשהו מעניין אותו או כשהוא מופעל רגשית, הוא מחפש להשתייך, להיות חלק ממשהו ,להיות מעורב.

העצות שלי לתפעול הזירה העסקית בפייסבוק

  • עליכם  לכתוב מהלב ממקום רגשי כלשהו (התרגשות ,עצב, כעס, שיתוף).
  • תשתפו גם בתהליך ולא רק בתוצאה הסופית.
  • עליכם לשתף גם ב"כישלונות" (לאף אחד מאתנו אין 100 אחוז הצלחה).
  • תשתפו אותנו בסיפור, זה יכול להיות סיפור אישי ויכול להיות סיפור מהעסק- ולא רק בתמונות.
  • תכתבו בשפה של העם, שפה מדוברת ,כמו לדבר עם חבר/ה.
  • תכתבו ל'מישהו" ולא ל"קהל" לקוחות.
  • תעלו תמונות אוטנטיות, תמונות שלכם, תמונות שהקהל יוכל להתחבר אליכם ולא מתוך מאגר תמונות.

לסיכום, שיווק טוב בפייסבוק יוצר מערכת יחסים עם האוהדים שלכם. תמשיכו להרחיב אותה באופן יזום, אל תתביישו לעזור להניע, צרו למשתתפי הקבוצה רצון לשתף בתהליך שהם עוברים, עודדו תקשורת בין המשתתפים לבין עצמם- זה יקל עליכם ויצור עניין והכי חשוב, תהיו מוכנים להשקעה שזה דורש!

אני טוענת ששיווק הוא בדיוק כמו בזוגיות, חייבים להכיר, להשקיע ולשתף. אך ברגע שהשקעתם  "במערכת הזוגית"  ויצרתם את האמון, הרבה יותר קל  להפוך אותה ללקוח האידיאלי שלכם.

שלכם,
צביה וילציק

צילום: יהודית הופמן

 

לקבלת עדכונים בוואטספ >>> לחצו כאן

לכנס הנדל"ן השנתי | כל בכירי הענף במקום אחד!

שיתוף
תגיות:

כתבות שיכולות לעניין אותך

"יזמות פורצת דרך"

ליזם אורן פלד, שייסד לפני כ12  שנה את חברת הנדל"ן GLM ישראל ביחד עם שותפיו, עופר בן דור...
בשיתוף חברת GLM 23.05.2022

PAZZO MARZO חודש מרץ המטורף

פקידי האוצר ובראש וראשונה שר האוצר ליברמן, עשו בפעם המי יודע כמה טעות קלאסית, כשניסו לפגוע בביקושים, זאת...
עמית דובקין, אסטרטג נדל"ן ויועץ התקשורת 16.05.2022

מי שומר עלינו?

גם בשעות הלילה המאוחרות, באזורי תעשייה שוממים ובמקומות מרוחקים הסיירים והמאבטחים האזרחיים הם הכוח המגן שמונע פריצות ונזקים...
ניר גלבוע 18.04.2022

המלחמה על אדמות קיבוץ האון

ינקי  קוינט, מנהל  רשות  מקרקעי  ישראל, סוקר את הרקע לשיווק קרקעות קיבוץ האון, שאדמותיו שעל שפת הכנרת קורצות...
ינקי קוינט, מנהל רשות מקרקעי ישראל 31.03.2022

לא למהר להעלות את שער הריבית!

בנק ישראל בפרט, ומקבלי ההחלטות בתחום הכלכלי בכלל, יעמדו מן הסתם במהלך בימים הקרובים  בפני דילמה לא פשוטה:...
עמית דובקין 17.03.2022

תמ"א 38 בסטטוס של אסיר ברישיון

אין לנו היזמים והקבלנים, אלא לחוש כמו אסירים ברישיון כשהמדינה עושה לנו טובה ומאריכה בשנה את תוכנית תמ"א...
רוני מזרחי 16.03.2022

מגלופוליס 2050 – האתגר הלאומי הגדול

"מודל ה"קפסולה" של מגדלים כבר קודם בהצלחה מרובה בשכונת סירקין שבפתח תקווה, ויעניק לתושבים את כל השירותים האפשריים"...
אדריכל רוני תימור 08.03.2022

הסתירות הלוגיות של תא/5000

כוונתה של עיריית תל אביב לעדכן את תכנית המתאר תא/5000 היא טובה אולם כוונות טובות לחוד ומציאות לחוד....
אדריכל אמיר שוורץ 17.01.2022

איפה האחריות שלכם?

"יש להיות מוטרדים במיוחד מנושא העדר בטיחות מינימלית, שלא לומר סכנה ממשית, בחלק משמעותי ביותר של הבניינים הקיימים...
עו"ד אלדן דנינו 02.01.2022

נקודת התורפה להגדלת היצע הדיור

כשאין כלל הלימה בין תוכניות הבנייה לתוכניות התחבורה, שלא לדבר על תשתיות משלימות אלמנטריות – אישורי הבנייה נבלמים...
אייל בהרי 28.12.2021

האובססיה להוריד את הרוב הנדרש

האם במרוץ המטורף להורדת הרוב הנדרש של הדיירים בפינוי בינוי מישהו חשב על הגורם האנושי, מלח הארץ, שהתגורר...
אייל בהרי 02.12.2021

מי את תמ"א 47?

"הנשק הסודי של ההתחדשות העירונית" – הגיע הזמן שהציבור הרחב יכיר הרבה יותר טוב את תמ"א 47 –...
מגדילים 09.11.2021

להקדים התחדשות עירונית לקריסה

המבנים הישנים בישראל הפכו להיות פצצה מתקתקת. לא מדובר בתופעה חדשה אלא בהזנחה ארוכת שנים, אדישות מערכתית וגם...
חמוטל כהן 17.10.2021

נס ה-11 בספטמבר בחולון

אחרי קריסת הבניין המסוכן בחולון: "יש ליזום תוכנית דחופה ומידית בהליך מקוצר למבנים מסוכנים, פינוי תוך 90 יום...
רוני מזרחי* 19.09.2021

חוק ההסדרים הוא לא יותר מאקמול

חוק ההסדרים הוא אקמול לחולה במחלה ממארת. זה לא יעזור. זה רק יגרום לחולה לשכוח לכמה דקות את...
עו"ד רונית עובדיה, משרד הררי טויסטר ושות' 29.07.2021

זה לא שוק הנדל"ן שהכרתם

עליות מחירי הקרקע, המשכנתאות ששוברים שיאים חדשים, דהירת המשקיעים ועליית מחירי הדירות  – מוכיחים כי זו שעתה היפה...
רנית נחום-הלוי 03.06.2021

ההתחדשות העירונית לאן

הכוונה טובה – מדינת ישראל והרשות הממשלתית להתחדשות עירונית מעודדות ופועלות לקידום פרויקטי התחדשות עירונית חדשים במקומה של...
רנית נחום-הלוי 25.05.2021

המדינה חוזרת לספסרות בקרקע

בימים האחרונים התפרסמו תוצאות של מכרז קרקע ברמת השרון. התוצאות מעידות על הסתערות יזמים וקבלנים וגם על מחירים...
מגדילים 28.01.2021

יותר דירות? יותר תאונות!

אחרי הקורונה תבוא עלייה משמעותית בכמות התאונות והנפגעים בענף הבנייה, בדיוק כשם שבשנים עברו, שבהן שוק הדיור נכנס...
עו"ד אלדן דנינו 21.01.2021

איך יראה שוק המשרדים בשנת 2021?

האם שוק המשרדים עתיד להתרחב, מדוע הצעת משרד האוצר להפוך משרדים למגורים רצופה במכשולים ומה המענה שייתן פתרונות...
מגדילים 08.11.2020

הקורונה מתעתעת גם בנתונים

סקירת האוצר שפורסמה בשבוע שעבר מעידה במבט ראשון על התאוששות של הענף באוגוסט. אם לא היה סגר שני...
אורי חודי 01.11.2020

בנייה במגדלים – לא בכל מחיר!

בניית מגדלים בפריפריה ומחוץ לאזור הביקוש לא רק שאינה חיונית, היא אף פוגעת, פיזית ותודעתית, במרחב הטבעי של...
מגדילים 09.09.2020

האם ישראל תהפוך להונג קונג?

מה תהינה ההשלכות של שינוי תכנית המתאר הארצית תמ"א 35? התכנית צפויה לצופף משמעותית את הבנייה בערים, פי...
מגדילים 05.08.2020

הסבת משרדים לדירות מגורים?

מחישוב זהיר שערכנו, ניתן כבר בשנה הקרובה לקדם כ-25-30 אלף דירות למגורים על ידי שינוי ייעוד ממשרד למגורים...
מגדילים 05.08.2020

אשליית ההלוואות והמשכנתאות

יש לשמור לא רק על הבנקים, אלא על הצרכנים הלווים, ולקבוע קריטריונים (צ'ק ליסט) שיאפשרו לזהות לווים בעייתיים...
מגדילים 27.07.2020

האם תם עידן עירוב השימושים ?

"המתכננים יותרו קומת מסחר או משרדים במפלס התחתון של המגדלים, אולי שתי קומות, אבל התרחיש של לפני ימי...
מגדילים 22.07.2020

אשליית מדד הדיור

האם אכן מדד הלמ"ס משקף את מצב שוק הדיור לאשורו, או שבעצם הוא משקף בפועל כמות מצומצמת יחסית...
מגדילים 17.05.2020