מייאוש לתנופה: כך קידמה סיגל שטרנברג שני מתחמי ענק בחיפה

במשך יותר מעשור ניסו בעלי הדירות במתחמי סטרומה בקריית שפרינצק והעלייה השנייה בבת גלים לקדם פרויקטים של התחדשות עירונית. פעם אחר פעם התוכניות נתקעו, יזמים התחלפו, מדיניות השתנתה, והדיירים מצאו את עצמם מול חוסר ודאות מתמשך. אלא שאז נכנסה לתמונה מארגנת הדיירים סיגל שטרנברג – ומבחינת רבים מהתושבים, שם התחיל השינוי האמיתי. שטרנברג, שמלווה מאות משפחות בשני המתחמים הגדולים בחיפה, הצליחה לדבריהם לייצר מחדש את הדבר שהלך לאיבוד לאורך השנים: אמון.

“אנשים כבר היו מיואשים”, היא מספרת. “היו דיירים שחתמו בעבר ליזמים שנעלמו, היו כאלה שכבר לא האמינו שמישהו באמת יצליח לקדם את הפרויקט. מבחינתי, הדבר הראשון שצריך להבין הוא שהדירה עבור האנשים האלה היא כל עולמם. לכן האחריות שלנו היא קודם כול לדאוג להם – לתמורות, לבטוחות, לערבויות ולשקיפות מלאה לאורך כל הדרך”.

עו״ד שרית גולן שטיינברג: "חיפה עברה תקופות מורכבות"
במתחם סטרומה, שאושר לאחרונה בוועדה המחוזית וכולל תכנון להקמת יותר מ־2,300 יחידות דיור חדשות, הדרך הייתה ארוכה ומורכבת. במשך שנים ניסו הדיירים לקדם את הפרויקט ללא הצלחה, עד שלדבריהם שטרנברג הצליחה לארגן מחדש את המתחם ולבנות תהליך מסודר מול הדיירים והרשויות.

“לפני 15 שנה התחלנו לקדם את התוכנית”, סיפר אחד מנציגי הדיירים במתחם. “היו ניסיונות שלא התקדמו, כבר התייאשנו. כשסיגל נכנסה לתמונה, התחלנו הכול מחדש – בחירת נציגות, בניית דרך, ליווי צמוד. פתאום הדברים התחילו לזוז”.

גם בעיריית חיפה מדגישים כי ההתחדשות העירונית בעיר אינה רק עניין תכנוני, אלא בראש ובראשונה צורך אנושי וביטחוני. עו״ד שרית גולן שטיינברג, סגנית ראש העיר ויו״ר הוועדה המקומית, מסבירה כי בשנים האחרונות גובר הצורך במיגון ובשיפור תנאי המגורים של התושבים, במיוחד בשכונות הוותיקות בעיר. “יש המון דיירים שמשוועים בעיקר למיגון”, היא אומרת. “חיפה עברה תקופות מורכבות, ולא תמיד יש לאנשים אפשרות להגיע למרחב מוגן בזמן. ההתחדשות העירונית נותנת מענה אמיתי לביטחון האישי של התושבים”.

לדבריה, תפקיד מארגן הדיירים הפך בשנים האחרונות לקריטי במיוחד בפרויקטים גדולים ומורכבים. “צריך לדעת להרגיע את התושבים, להסביר להם את המורכבויות, לתווך בין כל הגורמים ולהיות שם גם ברגעים הקשים”, היא אומרת. “סיגל היא אחת ממארגנות הדיירים הטובות בתחום. היא מקצועית מאוד, יודעת להכיל אנשים ולחבר בין הצרכים של התושבים לבין העבודה מול העירייה”.

סיגל שטרנברג: "אנשים כבר לא האמינו להבטחות"
במקביל לקידום מתחם סטרומה, מלווה שטרנברג גם את פרויקט העלייה השנייה בבת גלים – מתחם נוסף שנתקל במשך שנים בקשיים תכנוניים. הפרויקט, הכולל כיום כ־300 יחידות דיור קיימות, צפוי לכלול בעתיד כ־800 יחידות חדשות. לדברי שטרנברג, אחד האתגרים הגדולים היה חוסר האמון שנוצר בקרב הדיירים בעקבות ניסיונות עבר שלא צלחו.

“היו חברות שהחתימו דיירים ונעלמו”, היא אומרת. “אנשים כבר לא האמינו להבטחות. גם כשהיו רגעים שבהם נראה היה שהפרויקט לא כלכלי, לא ויתרנו. האמנו שאפשר להפוך את המתחם הזה לפינוי־בינוי אמיתי שייתן לתושבים עתיד טוב יותר”.

בעירייה מציינים כי לצד הפיתוח העירוני, הפרויקט בבת גלים חייב להתמודד גם עם אתגרי תחבורה ותשתיות מורכבים. עו״ד גולן שטיינברג מסבירה כי מדובר בשכונה עמוסה, שבה פועלים בית החולים רמב״ם, בסיס חיל הים, אזורי תיירות ומלונות – מה שמייצר עומסי תנועה משמעותיים. “האתגר היה להפוך את הצפיפות ליתרון”, היא אומרת. “לכן פנינו למשרד התחבורה כדי לקדם מערך הסעת המונים שייתן מענה לתושבי השכונה ולפיתוח העתידי שלה”. 

ליצור ביטחון
אבל מבחינת שטרנברג, גם בפרויקטים הגדולים ביותר – האנשים עצמם נשארים במרכז.

“כשעובדים מול מאות בעלי דירות, מבינים מהר מאוד שאין דרך אחת שמתאימה לכולם”, היא אומרת. “מאחורי כל דירה יש סיפור אישי, חששות וציפיות. הדרך שלי היא לעבוד בסבלנות, בשקיפות ובהקשבה אמיתית. אני רוצה שכל דייר ירגיש שרואים אותו ושיש מי שמלווה אותו לאורך כל הדרך”.

אחד הכלים המרכזיים שבהם היא משתמשת הוא עדכון שוטף ושיתוף מלא של הדיירים בתהליך. “כשאני ממנה נציגות, אני דואגת שכל הדיירים יקבלו מידע באופן קבוע ויהיו שותפים להחלטות”, היא מסבירה. “כשאנשים מעודכנים בזמן אמת – זה יוצר ביטחון עצום בפרויקט”.

כיום, לאחר שנים של מאבקים, דיונים ותכנון, שני הפרויקטים נמצאים בשלבים מתקדמים – הישג שמסמל עבור רבים מהדיירים התחלה חדשה. עבור שטרנברג, זו גם ההוכחה שהתחדשות עירונית מצליחה באמת רק כשהיא משלבת בין תכנון מקצועי לבין עבודה אנושית וקרובה עם הקהילה.

הכתבה בשיתוף עם מארגנת הדיירים סיגל שטרנברג

לקבלת עדכונים בוואטספ >>> לחצו כאן