שלמה גניש: "כשהפרויקט נתקע, הדיירים נשארים באוויר"

בתקופה האחרונה נתקל שלמה גניש, מנכ״ל ובעלים של חברת טופ 360 חידוש אורבני, בכמה פרויקטים של התחדשות עירונית שנתקעו לאורך זמן. מי שפנו אליו היו בעלי דירות שלא הצליחו להבין מדוע הפרויקט שלהם לא מתקדם, מה מצב התוכנית, ומה צפוי לקרות בהמשך.

לדבריו, המקרים האלה ממחישים בדיוק מדוע יותר ויותר בעלי דירות מבינים היום שהתחדשות עירונית היא לא תהליך שכדאי להיכנס אליו לבד. ״פרויקטים יכולים להיתקע מכל מיני סיבות״, מסביר גניש. ״לפעמים מדובר בהחלטות של רשויות התכנון או בשינוי של תוכנית או מדיניות קיימת. לפעמים הפרויקט עדיין לא הגיע לרוב החתימות הנדרש, ואז הוא נכנס להמתנה אצל היזם או משרד עורכי הדין. יש גם מקרים שבהם היזם הבטיח תמורות גבוהות מדי, ובהמשך מתברר שהפרויקט אינו כלכלי וזה קורה במספר רב מאוד של פרויקטים. ובסוף, בכל המצבים האלה הדיירים נשארים עם אותה בעיה: הם לא באמת יודעים מה קורה״.

לדבריו, הבעיה היא לא רק העיכוב עצמו, אלא חוסר הוודאות שנוצר אצל בעלי הדירות. ״לפני החתימות כולם מחזרים אחרי הדיירים״, הוא אומר. ״אבל אחרי שהחתימות נאספות, לפעמים נהיה שקט. וזה בדיוק השלב שבו צריך מישהו שימשיך להחזיק את התהליך, לעקוב, לשאול שאלות, לעדכן ולוודא שהפרויקט לא יורד מהמסלול״.

״אני בצד של בעלי הדירות״
גניש מאמין שהפתרון מתחיל בליווי מקצועי מהרגע הראשון. ״בעלי דירות שנכנסים להתחדשות עירונית צריכים מארגן דיירים שינהל עבורם את האירוע. תפקידו הוא לדאוג לשקיפות מלאה, לעדכונים שוטפים, לפרוטוקולים, למענה פרטני לכל בעלי הדירות ולא רק לנציגות, ולוודא שהפרויקט מתקדם בצורה מסודרת״.

איך יוצרים אמון מול בעלי דירות שחוששים מהתהליך?
״אני מדבר כמובן אך ורק בגובה העיניים״, הוא אומר. ״מההתחלה אני מבהיר להם שאני בצד שלהם בלבד. הם צריכים לדעת שיש מישהו שמייצג אותם, מסביר להם, שומר עליהם ולא משאיר אותם לבד מול היזם״.

גם כשיש מחלוקות בין בעלי דירות, גניש מתערב אם הן משפיעות על קידום הפרויקט. ״אני מנסה לגשר, להפגיש ולהזכיר לכולם שיש כאן מטרה משותפת. בסוף כולם רוצים להגיע לתוצאה הטובה ביותר לטובת הבניין״.

לבחור נכון, ולא רק לפי ההצעה הכי נוצצת
לדברי גניש, אחת הטעויות הנפוצות היא בחירת יזם רק לפי ההצעה שנראית הכי אטרקטיבית על הנייר. ״לפעמים נציגות שפועלת לבד מתפתה להצעות שנשמעות מצוין, אבל לא באמת יכולות להתממש. ואז, כשהפרויקט מתקדם קצת בתכנון , היזם חוזר ואומר שזה לא כלכלי ומבקש להפחית תמורות".

כאן, לדבריו, נכנס הערך של טופ 360: ״אנחנו יודעים לאזן בין הרצונות של בעלי הדירות לבין המציאות בשטח, לנהל משא ומתן מדויק ולעזור לבחור יזם שמתאים לפרויקט באמת״.

ומה הרגע הכי מספק בעבודה?
״תחום ההתחדשות העירונית הוא תחום מורכב מאוד אבל לשמחתי יש בו הרבה מאוד רגעים מספקים אם אני צריך להצביע על רגע מיוחד זה הרגע שבו דייר שהתנגד או חשש מהתהליך בהתחלה, משנה את הגישה ומבין שזה הצעד הנכון עבורו וחותם . כשאני מצליח להסביר, להרגיע ולמצוא פתרונות לכל אחד, זה הסיפוק הכי גדול״.

הכתבה מוגשת מטעם חברת טופ 360 חידוש אורבני

לקבלת עדכונים בוואטספ >>> לחצו כאן